Privacy and Cookie Policy

1. Quiénes Somos y Alcance

Inloher Corp es un concesionario de vehículos motorizados con licencia en Florida y un bróker autorizado de Copart. Somos propietarios y operadores de SalvageReseller.com y somos la empresa responsable de la información personal descrita en esta Política, excepto cuando un tercero procesa información conforme a su propia política de privacidad.

Esta Política se aplica a visitantes, usuarios registrados, miembros, compradores, representantes de empresas y otras personas que interactúan con el Sitio y nuestros servicios. No rige los sitios web ni servicios de terceros enlazados desde el Sitio.

2. Información Personal que Recopilamos

Según la forma en que utilice el Sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de información.

2.1 Información de Contacto y Cuenta

Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal o residencial, idioma preferido, credenciales de la cuenta, membresía seleccionada, configuración de la cuenta y registros de consentimiento y aceptación.

2.2 Información de Identidad y Cumplimiento

Fecha de nacimiento, identificación emitida por el gobierno, comprobante de domicilio, documentos constitutivos de empresas, información de identificación fiscal, información sobre beneficiarios finales, resultados de verificación de identidad, resultados de revisiones de sanciones o listas de vigilancia e información solicitada para cumplir requisitos de Conozca a su Cliente, prevención de lavado de dinero, prevención de fraude, títulos, impuestos u otras obligaciones legales.

2.3 Información de Subastas y Transacciones

Intereses en vehículos, búsquedas, favoritos, ofertas, compras, facturas, depósitos, pagos de membresía, estado de pagos, tarifas, penalidades, instrucciones de liberación, documentos de título y registro, poderes notariales, solicitudes de transporte, disputas, registros de atención al cliente y comunicaciones relacionadas con una transacción.

2.4 Información de Pago

Los procesadores de pago y las instituciones financieras pueden recopilar información de tarjetas, cuentas bancarias, facturación y transacciones. Por lo general, recibimos confirmaciones, tokens, estado del pago y datos limitados de facturación, no números completos de tarjetas. La información de transferencias bancarias se utiliza para recibir y conciliar pagos y cumplir obligaciones de conservación de registros.

2.5 Información del Dispositivo y Uso

Dirección de Protocolo de Internet, tipo de navegador y dispositivo, sistema operativo, páginas de referencia y salida, páginas vistas, búsquedas, clics, duración de la sesión, ubicación aproximada derivada de una dirección IP, identificadores de cookies y tecnologías similares, y referencias publicitarias o de campañas como la referencia de clic de OpenAI denominada oppref.

2.6 Comunicaciones y Contenido del Usuario

El contenido y los metadatos de correos electrónicos, SMS, llamadas, formularios, solicitudes de ayuda, reseñas y otras comunicaciones que nos envíe. Las llamadas podrán supervisarse o grabarse cuando la ley lo permita y con el aviso o consentimiento que esta exija.

3. Cómo Recopilamos Información

Recopilamos información directamente de usted, automáticamente desde su navegador o dispositivo, de Copart y otros proveedores de subastas o información de vehículos, de proveedores de identidad y cumplimiento, de procesadores de pago y bancos, de proveedores de inicio de sesión social cuando elige esa opción, de socios de transporte cuando solicita sus servicios y de fuentes públicas o legalmente autorizadas.

4. Cómo Utilizamos la Información Personal

Utilizamos la información personal para:

• Crear, autenticar, proteger y administrar cuentas y membresías
• Verificar identidad y elegibilidad y realizar controles KYC, AML, de sanciones, fraude y riesgo
• Mostrar inventario y facilitar búsquedas, ofertas, participación en subastas, compras, pagos, liberación de vehículos, títulos, registro y atención al cliente
• Procesar cuotas de membresía, depósitos, pagos de vehículos, reembolsos, facturas y saldos de cuenta
• Proporcionar cotizaciones o referidos de transporte cuando se soliciten
• Enviar comunicaciones de servicio, transaccionales, legales, de seguridad y cumplimiento
• Enviar marketing cuando usted haya consentido o cuando la ley lo permita
• Mantener, solucionar problemas, proteger, analizar y mejorar el Sitio y los servicios
• Medir resultados publicitarios, atribuir registros, activaciones de membresía y compras, y mejorar campañas
• Detectar, investigar y prevenir fraude, uso indebido, contracargos, incidentes de seguridad y violaciones de nuestros Términos
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, contables, de títulos, conservación de registros, autoridades y resolución de disputas

5. Política de Cookies

Esta sección explica cómo SalvageReseller.com utiliza cookies y tecnologías similares, por qué las utiliza, qué proveedores pueden recibir información y cómo puede administrar sus preferencias. Forma parte de esta Política de Privacidad y Cookies.

5.1 Qué Son las Cookies y Tecnologías Similares

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en un navegador o dispositivo. También podemos utilizar píxeles, etiquetas, almacenamiento local, herramientas de software y tecnologías similares. Estas herramientas pueden reconocer un navegador, mantener una sesión segura, recordar preferencias, comprender el uso del Sitio y medir resultados publicitarios.

5.2 Categorías de Cookies

5.3 Proveedores y Finalidades

5.4 Sus Opciones

El banner de cookies ofrece dos opciones: Aceptar todas y Rechazar cookies opcionales. Aceptar todas permite las cookies opcionales y tecnologías similares descritas en esta Política. Rechazar cookies opcionales desactiva las tecnologías opcionales de analítica, publicidad, medición de conversiones y personalización controladas por esta elección; las estrictamente necesarias permanecen activas. Puede volver a abrir el banner y cambiar su decisión mediante el enlace Preferencias de Cookies en el pie de página. Por lo general, su elección se aplica al navegador y dispositivo donde se realiza; eliminar cookies o utilizar otro navegador o dispositivo puede requerir una nueva elección.

Rechazar las cookies opcionales no impide registrarse, iniciar sesión, ofertar, comprar ni recibir atención esencial, aunque algunas funciones opcionales podrían no estar disponibles. No convierte el uso del Sitio en anónimo ni detiene el tratamiento necesario para prestar los servicios solicitados, mantener la seguridad o cumplir obligaciones legales. Una página de referencia o un parámetro de campaña en la URL actual todavía puede revelar el origen de una visita cuando esté disponible, sujeto a la ley aplicable y sus elecciones de privacidad; esa información no debe utilizarse para eludir el rechazo del seguimiento opcional. También puede bloquear o eliminar cookies mediante su navegador, lo que puede afectar funciones esenciales. Respetamos las señales reconocidas de preferencia de exclusión, como Global Privacy Control, cuando la ley aplicable lo exige.

5.5 Consentimiento y Retiro

Cuando la ley aplicable exige consentimiento previo, las tecnologías opcionales permanecen inactivas hasta obtenerlo. Respetamos el rechazo o retiro mediante los controles de cookies y aplicamos las demás opciones de privacidad exigidas por ley. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento abriendo Preferencias de Cookies y seleccionando Rechazar cookies opcionales. El retiro detiene el seguimiento opcional futuro controlado por esa elección; no afecta la licitud del tratamiento basado en consentimiento realizado antes del retiro ni elimina automáticamente los registros existentes de cuentas o transacciones. Registrarse, aceptar los Términos y Condiciones o continuar navegando no constituye por sí solo consentimiento para cookies opcionales. Las elecciones de cookies son independientes del consentimiento para correos electrónicos o SMS promocionales.

5.6 Controles de Terceros

Los proveedores pueden ofrecer controles propios de privacidad y publicidad. Su tratamiento se rige por sus políticas. Usar esos controles no necesariamente cambia las preferencias guardadas en SalvageReseller.com, y cambiar las preferencias del Sitio no necesariamente controla los datos que un proveedor mantiene de forma independiente.

6. Cómo Divulgamos Información Personal

Podemos divulgar información personal a los siguientes destinatarios para las finalidades descritas en esta Política.

6.1 Proveedores de Subastas y Vehículos

Copart y proveedores de servicios de vehículos, VIN, inspección, títulos, registro, documentos, liberación y servicios relacionados, según sea necesario para completar la transacción solicitada.

6.2 Proveedores de Pagos y Servicios Financieros

Procesadores de pago como Stripe y PayPal, bancos y proveedores financieros que participan en el procesamiento, confirmación, reembolso o conciliación de pagos.

6.3 Proveedores de Identidad Cumplimiento y Seguridad

Proveedores de verificación de identidad, prevención de fraude, revisión de sanciones, ciberseguridad, alojamiento, infraestructura y servicios profesionales que respaldan nuestras obligaciones legales y de seguridad.

6.4 Proveedores de Comunicaciones Analítica y Publicidad

Proveedores como Klaviyo, Google, Meta y OpenAI que respaldan las comunicaciones, la analítica, la entrega de publicidad, la medición de conversiones y los informes de campañas, sujetos a los requisitos de consentimiento aplicables.

6.5 Socios de Transporte

Si solicita una cotización de transporte o utiliza una función de transporte, podemos divulgar su nombre, teléfono, correo electrónico, datos de recogida y destino, información del vehículo, fecha solicitada de envío y datos relacionados al socio de transporte identificado al momento de la solicitud. El socio puede contactarlo sobre la cotización y los servicios solicitados. Los proveedores de transporte se rigen por sus propias prácticas de privacidad cuando utilizan información para prestar sus servicios.

6.6 Divulgaciones Legales Corporativas y de Seguridad

Podemos divulgar información a autoridades, tribunales, fuerzas del orden, reguladores, auditores, aseguradoras, abogados, contadores y otras partes cuando la ley lo exija o sea razonablemente necesario para proteger derechos, seguridad o bienes, prevenir fraude, hacer cumplir acuerdos, cobrar cantidades adeudadas o responder a un proceso legal. La información también puede transferirse como parte de una fusión, financiación, reorganización, venta de activos u operación corporativa similar, sujeta a protecciones apropiadas.

7. Venta Divulgación y Publicidad Dirigida

No vendemos información personal a cambio de dinero. Podemos divulgar identificadores, datos del dispositivo, actividad en Internet e información publicitaria a proveedores de publicidad y medición, sujeto a sus elecciones de privacidad y la ley aplicable. Algunas leyes estatales pueden definir ciertas divulgaciones para publicidad conductual entre contextos o publicidad dirigida como venta o intercambio. Cuando corresponda, puede excluirse del seguimiento opcional seleccionando Rechazar cookies opcionales mediante el banner o el enlace Preferencias de Cookies del pie de página. También puede utilizar los métodos para ejercer derechos descritos a continuación para las exclusiones aplicables de venta, intercambio o publicidad dirigida, incluidas las que no se controlan mediante cookies del navegador. Procesamos señales reconocidas de preferencia de exclusión del navegador, como Global Privacy Control, cuando la ley aplicable lo exige.

8. Opciones de Marketing y Comunicaciones

El consentimiento de marketing es independiente del registro y no es una condición para ofertar, comprar o recibir atención. Puede cancelar correos promocionales mediante el enlace del mensaje. Puede cancelar SMS promocionales respondiendo STOP. La frecuencia puede variar y pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Retirar el consentimiento de marketing no detiene los mensajes de servicio, transaccionales, legales, de seguridad o cumplimiento necesarios para una cuenta o transacción.

9. Conservación de Datos

Conservamos información personal durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas, incluida la administración de cuentas, finalización de transacciones, obligaciones de títulos, fiscales, contables, KYC, AML, sanciones, prevención de fraude, disputas y obligaciones legales, y para hacer cumplir acuerdos. Los períodos varían según el tipo de registro. Los registros KYC y AML se conservan por lo menos cinco años después de terminar la relación o completar la transacción pertinente cuando lo exijan nuestras Políticas de Cumplimiento o la ley. Los libros y registros anticorrupción pueden conservarse por lo menos siete años. Podemos conservar registros de exclusión para respetar las preferencias.

10. Seguridad

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta. No envíe contraseñas, números completos de tarjetas u otra información altamente sensible por correo electrónico ordinario.

11. Sus Derechos de Privacidad

Según su residencia y la aplicabilidad de la ley, puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad o información sobre nuestro tratamiento; optar por no participar en venta, intercambio, publicidad dirigida o ciertos perfiles; retirar consentimiento; y apelar una decisión. Estos derechos están sujetos a excepciones legales, verificación de identidad y obligaciones de conservación. No lo discriminaremos ilegalmente por ejercer un derecho aplicable.

Puede actualizar ciertos datos desde su cuenta. Puede solicitar el cierre desde el área de membresía cuando no existan ofertas abiertas, pagos, transacciones, disputas o retenciones legales que lo impidan. Cerrar una cuenta no exige eliminar registros que debamos o podamos conservar conforme a la ley, nuestras Políticas de Cumplimiento o necesidades legítimas de archivo.

Para presentar una solicitud, utilice el formulario Contáctenos de SalvageReseller.com o escriba a la dirección indicada abajo. Describa su solicitud y el estado o país de residencia. Podemos verificar su identidad y autoridad. Un agente autorizado puede presentar una solicitud cuando la ley lo permita, sujeto a verificación.

12. Menores

El Sitio y los servicios están dirigidos a personas de al menos 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si considera que un menor proporcionó información, contáctenos para revisarla y tomar las medidas apropiadas.

13. Uso y Transferencias Internacionales

Inloher Corp está ubicada en Estados Unidos. Si accede desde otro país, su información puede procesarse en Estados Unidos y otros lugares donde operen nuestros proveedores, sujeta a las salvaguardas aplicables.

14. Enlaces y Servicios de Terceros

El Sitio puede enlazar sitios o servicios de terceros. Sus prácticas se rigen por sus propias políticas. Revise esas políticas antes de proporcionar información personal.

15. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la versión revisada y actualizaremos la fecha de vigencia. Cuando corresponda, proporcionaremos aviso adicional u obtendremos consentimiento antes de que se aplique un cambio importante.

16. Contáctenos

Inloher Corp operando como Salvage Reseller